Политика в области качества

Торгово-промышленная палата Туркменистана (ТППТ) является организатором всех выставок, ярмарок и конгрессов на территории Туркменистана и за его пределами.  Благодаря деятельности ТППТ наше государство с большим успехом было представлено на Всемирных ЭКСПО, которые проводятся под патронажем Международного Бюро Выставок (Международная межправительственная организация, обеспечивающая выполнение Парижской Конвенции о международных выставках, подписанной в 1928 году. 

Общие правовые, экономические и социальные основы выставочной деятельности в Туркменистане в отношении всех выставочных или ярмарочных мероприятий и конференций, проводимых на территории Туркменистана и за рубежом определены в «Положении о выставочно-ярмарочной деятельности в Туркменистане», а также в ТДС 1706-2021 «Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения».

Политика в области качества направлена на реализацию Положения и повышение уровня удовлетворенности всех заинтересованных сторон через стабильно высокое качество оказываемых услуг.

Выставочно-ярмарочная деятельность способствует визуализации деятельности экспонентов, предоставляя площадку для установления деловых контактов для взаимовыгодного сотрудничества и таким образом вносит важный вклад в развитие экономики нашего государства. 

Улучшая качество предоставляемых услуг, мы готовы обеспечить надёжное партнёрство с представителями бизнеса внутри страны и за пределами в продвижении товаров и услуг экспонентов в соответствии с требованиями и принципами международных стандартов, с использованием современных технологий. 

Мы стремимся к лидерству в сфере организации и проведения выставок и ярмарок в стране и за рубежом, укрепляя имидж Туркменистана как крупного выставочно-ярмарочного и конгрессного центра в регионе.

Для реализации Политики в области качества и Стратегии развития выставочно –ярмарочной деятельности руководство обязуется:

- систематически изучать динамику потребностей заинтересованных сторон и применять предупреждающие меры, обеспечивающие готовность их выполнения;

- определять ключевые показатели качества работы и мониторить их выполнение;

- устанавливать цели в области качества для процессов деятельности с постоянным мониторингом результативности их достижения;

-планировать действия, направленные на постоянное соответствие требованиям международных стандартов и улучшение системы менеджмента качества;

- планировать и достигать существенное обновление технологий ведения процессов, обеспечивая необходимыми ресурсами;

- оптимизировать распределение ресурсов для достижения целей в области качества; 

- продвигать услуги высокого качества внутри и за пределами государства;

- изучать и применять мировой опыт в сфере организации и проведения выставок, ярмарок и конгрессов, повышая конкурентоспособность услуг; 

- систематически обучать и повышать квалификацию персонала отдела;

- расширять сотрудничество с органами государственной власти, структурами гражданского общества и налаживать деловое партнерство внутри и вне государства.

- соблюдать законодательные и нормативные требования Туркменистана и международных организаций, относящихся непосредственно к деятельности ТППТ.

Руководство несет ответственность за создание условий, необходимых для реализации Политики и доведение пунктов Политики до персонала всех уровней, а также до заинтересованных сторон.